新生儿科，是医院最安静、最温馨的科室，在那扇常常紧闭的大门内，有24小时贴身守护的“妈妈”们，就是这一群“临时”妈妈，用她们全部的爱，为小天使们筑起了一座座山川，才换来宝贝们一次又一次的“新生”！

玉溪市人民医院新生儿科作为玉溪市危重新生儿救治中心，我们始终秉承：“融入亲情、精心护理、诚信服务、敬畏生命”的理念，以公益性和患者满意为导向，用领先的技术水平、优质的服务质量为全市广大新生宝宝提供最优质的护理服务，我们紧紧围绕医院优质护理工作发展目标，全面开展各项优质护理服务工作。

新生儿优质护理服务工作

1.新生儿抚触、被动操：

新生儿抚触能让宝宝产生强烈的安全感，能较好的促进血液循环、促进宝宝生长发育及神经系统发育以及宝宝活动能力。

2、鸟巢式护理：

“鸟巢”为宝宝提供一个类似宝宝在妈妈子宫里的舒适环境，可以缓解宝宝离开母体后的紧张情绪，增加宝宝安全感。在“鸟巢”里，新生儿体态成卷曲状态，不仅能够帮助胃肠道的发育，还有助于宝宝神经行为发展。

3、为宝宝制作“小小鼓励话语”：

针对住院时间较长的早产宝宝，从患儿住院开始，主管护士每天都会收集爸爸妈妈给宝宝鼓励的话，将“这些充满能量的话”读给宝宝听，促进宝宝生长发育，更大程度上缓解家属焦虑情绪。

4、早产儿初乳口腔涂抹（初乳口腔免疫疗法）

是将少量初乳涂抹于宝宝口咽粘膜，使初乳中的细胞因子等免疫活性成分，与口腔粘膜相互作用的过程。此方法不仅可以提高早产宝宝免疫力，还能促进宝宝消化系统、呼吸系统等发育。

5、袋鼠式护理（KMC)：

宝宝光着身子，像小袋鼠一样趴在爸爸、妈妈温暖的怀抱里，听着爸爸、妈妈的心跳，感受着他们的呼吸、体温。此方法不仅可以增强宝宝的安全感与满足感，还可以促进宝宝神经系统发育，缓解妈妈焦虑情绪，促进乳汁分泌，有利于宝宝健康成长。

6、母乳喂养：

针对住院时间较长的早产宝宝，我们还开展了母乳喂养技术，从母乳收集、储存、运送再到喂养，均有标准化宣教流程，旨为能让住院的宝宝也能吃到妈妈最好的母乳。

7、早产儿家庭式护理及健康教育工作

针对住院时间长、护理起来“难”的早产宝宝，在出院前，主管护士会让父母参与到宝宝的护理中来，从袋鼠式护理方法、喂奶注意事项、呛奶处理方法、新生儿沐浴、穿衣、更换尿片、新生儿抚触、拍嗝，以及宝宝吐奶、腹胀、发热等常见症状，对爸爸妈妈进行指导，真正为家属解决在实际照护过程中遇到的常见问题，增强家长的照护能力和信心，缓解父母亲的焦虑，使早产宝宝从住院过渡到家庭护理有更好的衔接。自开展了早产儿家庭式护理工作以来，得到家属一致好评。

新生儿科/马思维

（下图为主管护士为家属示范并耐心讲解，宝宝喂养方法及注意事项）