探内涵、寻路径、见未来

—— “医荟”系列学术会议—医院高质量发展研讨会

玉溪市人民医院专场顺利举行

为加强三级公立医院绩效考核、运营管理、信息化建设、病历内涵提升等方面实践工作经验的交流，促进玉溪市级公立医院主动适应新形势发展要求，助力医院高质量发展。4月25日，由四川省国际医学交流促进会主办，玉溪市人民医院承办的 “医荟”系列学术会议-医院高质量发展研讨会玉溪市人民医院专场顺利举行。会议邀请了浙江省恩泽医疗中心主任、台州市人民医院原院长陈海啸教授，郑州大学第一附属医院刘新奎教授授课。会议由玉溪市人民医院副院长吕天虎、周云波共同主持，来自玉溪市人民医院、玉溪市中医医院、玉溪市第二人民医院、玉溪市儿童医院等玉溪市“大玉医”城市医疗集团成员单位的管理骨干近300人参加会议。

玉溪市卫健委副主任杨坤、玉溪市人民医院院长郝应禄致辞，向两位授课教授和支持医院发展的社会各界人士表示衷心的感谢。

杨坤表示，在公立医院改革发展大潮中，玉溪市卫健系统积极探索，以主动姿态把握机遇、迎接挑战，争取到了公立医院高质量发展示范项目，力争通过三年建设期，形成一批可供复制的高质量改革示范项目。

郝应禄指出，当前医院发展正面临从粗放型向精益型转变的关键时期，需要借助先进医院的信息和实践经验，从运营管理、信息化建设、创新服务模式等多方面持续发力，优化医疗资源配置，提升患者就医体验，推动医院现代化建设和综合服务能力的提升。希望通过此次专题研讨会的交流，参会人员能对医院管理模式与运营方式的转变产生新的思考，加快补齐运营管理短板，推动医院内涵建设，在推进健康玉溪、健康中国建设工作中发挥更大作用。

浙江省恩泽医疗中心主任、台州市人民医院原院长陈海啸教授以《精益医疗助力医院高质量发展》为题，从百年未有之大变局切入，系统分析了当前公立医院正面临的挑战。他指出，精益医疗体系建设是公立医院高质量发展的重要方向，精益的主题是减少浪费，作为医院管理者，要从关注患者、注重价值、缩短时间等方面入手，建立明确易懂、简单可行的可衡量指标，提高患者满意度和安全感，降低死亡率和医疗过失，提高职工参与度和工作效率。陈海啸教授创造性地提出了“精益转型六步走”方法，鼓励采用“小范围、大深度”的方法，通过6个步骤的推进来解决医疗服务中的各种弊病，优化业务结构，合理配置资源，优化医疗服务流程，强化特色学科建设，助力医院高质量发展取得突破性进展。

郑州大学第一附属医院刘新奎教授从《信息化赋能病历内涵质量管理提升》为切入点，以智慧医院建设为依托，对病案管理进行流程再造，围绕重要指标和典型案例，从医师、护士、检查、药品等环节分析，深入浅出地对电子病历系统应用体系建设进行讲解。刘新奎教授指出，智慧医院建设是一个顶层设计非常重要的“一把手工程”，医院管理者要吃透评估标准，选择和自身发展规划平衡且匹配的建设目标，当好“火车头”，要按照标准要求，梳理日常工作流程，实现医院关键业务流程闭环管理，实现全过程事前预防、事中监控和事后追溯，建立协调联动的工作格局，带领各个部门形成合力，做好电子病历质量控制，推动医院信息化内涵建设。

本次会议深入探讨医院管理与运营、改善患者就医感受的前沿理念和实践案例，是一次探索公立医院运营管理良方的交流，将有助于医院管理者进一步明晰发展方向，理清工作思路，为深化医院内涵建设、实现医院高质量发展增添助力。

院务部/李光娅

图片/董国清