近日,玉溪市人民医院以“全面提升患者就诊体验,推进人文医院建设”为目标,回应部分群众检查就诊需求,优化就医流程,缩短就医时间,在1号楼大厅门诊服务台,设立“便民开单服务”,服务推行以来赢得了就医患者一致好评。
什么是便民开单?
“便民开单服务”是为缩短患者的等候时间,方便患者快速检验开设的便捷通道。服务人群为需要进行复查、进行明确医技项目检查检验的已确诊且病情稳定的患者。
便民开单解决什么问题?
这项服务的开展,最主要的方便之处在于对于复诊或已确诊患者实现了快速检查,不用再挂号预约,排队候诊,大大减少等待时间。此外,患者自己想主动做一些常规医技检查、检验项目,也可以直接享受该服务的便捷惠利,告知工作人员需要检查、检验的项目进行便民开单,不用在科室排长队久久等候。
便民开单需要注意的事项
便民开单时间为周一至周日:08:00-12:00 ,14:00-17:00。
特别提醒,便民开单以患者自愿为原则,不接待初诊患者及病情不稳定患者;初诊患者因为对病情掌握有限,不建议在便民服务台开检查单,应该在对应科室医生的指导下进行检查。为保证患者就医安全,便民开单只开具常规检验、检查单,不开具专科、专病检查申请单。
门诊部/郭梦婷 周文僮 王君梅