许多患者及家属对健康知识及各项检查注意事项不了解，而纸质版宣教资料又不易保存。日前，我院骨外一科集思广益，推出了“码”上关怀的改善服务金点子：二维码扫码宣教。用二维码进行健康宣教，是非常实用的技能。对医护人员来说，二维码制作简单、快捷；对患者和公众来说，扫码阅读、保存和分享也非常方便。

二维码宣教可应用于疾病知识、康复和术前术后的各项指导，具有以下几项优点：

1、人性化：充分调动病人的注意力；

2、针对性：避免出院后健康教育知识的遗忘；

3、形式多样：图片、短视频、文字等通俗易懂，有效提高病人对疾病知识的了解；

4、满意度较好：相比传统宣教更方便、更快捷。

这一贴心举措，也使患者感受到了更有温度的医疗护理服务。下一步，我院还将制作更多的健康宣教内容和检查注意事项的二维码，这不仅仅是让患者及家属“扫”出了相关疾病的健康知识、检查指导，更是“扫”出了医护人员对患者的关心和用心。

（骨外一科 袁晓丽）