阳春三月,收到来自患者的一封感谢信,如春风拂来。患者这封朴实的感谢信,没有任何华丽的词藻修饰,却对我们的工作给予了最高的评价和肯定。
曾几何时,外科医护人员由于繁忙的工作任务,所有人的脚步变得匆匆忙忙,做事雷厉风行、风风火火,不管是阳光明媚的早晨还是灯火阑珊的夜晚,病房内留下了我们一串串轻快的脚步,患者病痛时我们陪伴,康复时我们欣喜。患者送来的一面面锦旗、一封封感谢信,我们来不及停下脚步细细品味,因为大家都习惯了:这是我们应该做的。
当我们读到这封名为《点赞》的感谢信时,我们都惭愧地忘记了是哪位患者给我们点的赞,但当所有医护人员分享了这封感谢信后,一股暖流缓缓流过我们每一个人的心房。感谢患者给我们的点赞,给予我们的理解和包容,我们深知工作中还存在着许多的不足,但正是患者的理解和支持,激发了我们对患者的服务热情,是您的点赞让我们觉得再多的苦、再多的累都是值得的。
医者仁心,医务人员永远怀着对生命的敬畏,希望永远和患者站在同一条线上,患者减少病痛、早期康复是我们共同的心愿。“一切以患者为中心”的服务理念将始终贯穿在我们的工作中,我们将在今后的工作中更加勤奋、更加努力,为搭建优良的医患关系平台,为促进医疗事业的发展,保障人类健康作出更大的贡献。(普外一科 谭艳琼)