一、 预约范围

    预约挂号限于我院已开设的全部专家门诊、专科门诊、普通门诊，急诊门诊不实行预约挂号。提倡实行分时段预约，按照预约优先的管理原则，逐步做到预约挂号患者优先安排就诊，引导更多患者主动使用预约服务。

二、 预约要求

    预约挂号采用“实名制”，用户须提供患者真实姓名、患者身份证号、年龄、性别、家庭住址和联系方式，才能完成预约挂号。用户预约时提供的患者信息必须与就诊当天取号时出示的患者姓名、证件号一致，否则医院不予办理预约取号业务。为了便于管理，提前预约不能超过3天，当天的号不预约。

三、 预约时间

   预约时间周一至周日：7:00 — 24:00。

四、 预约方式

   电话预约（拨打12580），现场预约（门诊大厅服务中心）、网上预约（登录玉溪市人民医院（WWW.yxhospital.com）的“挂号服务”窗口注册登记）。

五、 取号时间

    预约号上午的分时段取号时限为9:00、10:00、11:00三个时段，下午的分时段取号时限为14:00、15:00、16:00三个时段。为了合理利用医疗资源，超过规定的时间，所预约的号源自动取消。

六、 费用支付方式

    1、中国移动用户已开通手机支付业务和移动积分时，直接由移动公司实施手机支付平台，实行预存资金，扣除资金等手机支付。

    2、若以上方式无法支付医院挂号费用，移动公司的系统可正常为手机用户挂号，并提示用户到医院预约挂号取号窗口凭身份证（含患儿）交费取号。以上方法超过规定的取号时间未来取号的患者其预约号将自动作废，并被记录违约（爽约）一次。对于无故违约两次者，将作为低信誉度患者，取消该用户在其后3个月内的预约挂号资格，停止预约权利。