病员同志，欢迎您到玉溪市人民医院门诊就医，我们竭诚为您服务。

    您的到来是信任，是希望，是健康与生命的重托。为了您的切身利益，特告知：

    我院实行实名制挂号就医，初诊病人请携带身份证建档挂号，请同时购置一本病历本，以便医生书写病历和记载有关资料，为

    今后提供诊疗依据。复诊病人或已有我院门诊病历本的患者，请就诊时为医师提供持有的病历资料。

    医保患者交费时，有“干部就诊证”、“慢性病卡”、“特种病卡”的患者，请连同医保卡一起出示给收费员。

    当您挂号或交费时，离柜前请当面清点后再离开，请妥善保管好所带钱物，谨防遗失。

    当您付款后，请保管好发票及盖有付款章的单据，以便在检查、治疗、取药时交付。

    当您到药房取药时，请核实确认后再离开，按国务院卫生部的规定“药品一经拿出不再退换”。

    当您在就诊过程中遇到困难时，当您行走不便时，请佩戴“为您服务”标示的导诊人员为您服务。

    当您在就诊过程中，出现一些“好心人”介绍，请您不要相信，以防“医托”骗取钱财，延误诊治。

    当您对我们的服务不满意时，请到门诊大厅客户服务中心解决。

    我院不允许未经批准或未经病人同意将患者外转其它医疗机构就诊。

    尊敬的患者，医院属于国家、属于全社会，让我们携起手来，共同维护医疗事业的高尚和圣洁，维护我们共同的信念。

    亲爱的患者：玉溪市人民医院全体职工热忱为您服务，在您就诊过程中如果遇到困难，需要帮助，请拨打相关部门电话

门诊服务中心：2027996（上班时间）           行风管理办公室：2032000            

财务科：2026009